Central de Ajuda

Como crio minha página de links?

Acesse o site e toque em 'Criar link grátis'. Informe e-mail, senha e nome de usuário. Depois, escolha o tema, adicione seus links e publique. Leva menos de 2 minutos e não pede cartão de crédito.

Preciso pagar para usar o MAX BIO?

Não. O plano gratuito permite criar uma página com links ilimitados. Os planos pagos (Pro e Business) adicionam recursos avançados, como remoção de anúncios, vitrine de produtos, agendamento e analytics completo.

Onde coloco o endereço da minha página?

Copie o endereço público (maxbio.me/seu-nome) e cole no campo 'Site' da bio do Instagram. Também funciona em outras redes como TikTok, YouTube e Facebook.

Posso trocar o nome de usuário depois?

Sim, é possível alterar o nome de usuário nas configurações da página, desde que o novo nome esteja disponível.

Quais temas estão disponíveis?

Temos temas brasileiros como Verde Brasil, Roxo Funk, Preto Premium e outros. Nos planos pagos você também pode usar uma imagem de fundo própria.

Como adiciono um link?

No painel, toque em 'Adicionar link', cole a URL do destino e escreva o texto do botão. Você pode reordenar os links arrastando-os na ordem desejada.

Como funcionam os blocos (vídeo, Spotify, sorteio)?

Além de links, você pode adicionar blocos de conteúdo como player de vídeo, player de Spotify, sorteios, agenda de eventos, formulários e passos interativos. Cada bloco tem suas próprias configurações no painel.

Como adiciono uma imagem de fundo?

O recurso de imagem de fundo está disponível nos planos pagos, na seção de personalização da página. Envie a imagem e ajuste conforme sua preferência.

O que o analytics mostra?

Mostra quantas pessoas visitaram sua página, quantos cliques cada link recebeu e a conversão geral. Os planos pagos ampliam com funil de conversão e exportação de dados.

Os dados são atualizados em tempo real?

Sim. As estatísticas de visitas e cliques são atualizadas continuamente enquanto a página recebe acessos.

Como uso os dados para melhorar minha página?

Identifique quais links recebem mais cliques e reordene sua página colocando o que funciona no topo. Teste textos de botão diferentes e acompanhe a mudança nos números.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto por meio do Mercado Pago, com cobrança em reais (R$).

Como funciona a renovação?

As assinaturas são mensais e renovam a cada 30 dias. Caso o pagamento não seja renovado, há um prazo de tolerância de 10 dias antes da suspensão da página pública.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento nas configurações da conta, sem burocracia.

Como funciona a tolerância de 10 dias?

Se a renovação não for confirmada na data de vencimento, sua página continua ativa por 10 dias corridos. Se o pagamento não for regularizado nesse período, a página é suspensa até a quitação.

Como excluir minha conta?

Você pode realizar a auto-exclusão instantânea no menu 'Configurações da Conta'. Todos os seus dados são removidos em conformidade com a LGPD.

Meus dados são compartilhados com terceiros?

Não vendemos seus dados. As informações são usadas apenas para autenticação, exibição da página e relatórios de estatísticas. Consulte nossa Política de Privacidade para detalhes.

O que é o nome de usuário reservado?

Certos nomes (marcas registradas, órgãos públicos, figuras públicas) são protegidos contra apropriação indevida. Tentativas de cadastrar nomes protegidos são bloqueadas automaticamente.

Preciso ativar o aviso de conteúdo sensível?

Sim. Se sua página contém conteúdo adulto ou sensível, você deve ativar o selo de aviso nas configurações, conforme as regras da plataforma.